CÓMO LOS ENTRENADORES DE HABILIDADES DE GOODWILL ESTÁN CAMBIANDO VIDAS
octubre 14, 2019Serie de preguntas y respuestas sobre formadores de habilidades de buena voluntad - Parte I de III
Los capacitadores de habilidades laborales de Goodwill brindan administración diaria del Programa de Empleo con Apoyo Grupal, que brinda oportunidades de empleo inclusivas a personas con discapacidades documentadas que trabajan en grupos bajo la supervisión de un capacitador de habilidades. Este programa integrado ofrece intensos niveles de apoyo, planes de desarrollo individualizados, capacitación práctica y gestión de casos.
Goodwill tiene 13 sitios comunitarios en el centro y la costa de Virginia que operan este programa. En reconocimiento al Mes Nacional de Concientización sobre el Empleo para Personas con Discapacidad, Goodwill destaca a algunos de los capacitadores en habilidades laborales con una serie de preguntas y respuestas.
MICHELLE JONES:
P. ¿Cuánto tiempo lleva trabajando para Goodwill?
R. He trabajado para Goodwill durante más de dos años. Durante mi primer año trabajé como entrenador de habilidades flotantes. Agradecí tener la oportunidad de conocer a todos los participantes y otros asociados minoristas en las tiendas de Virginia Central. El año pasado, decidí aceptar un puesto permanente en un grupo de empleo con apoyo en Midlothian Crossing Goodwill.
P. ¿Qué le atrajo a su puesto?
R. Siempre he trabajado con personas con necesidades especiales y estaba buscando un puesto que se adaptara a mi experiencia. Me entusiasmó la misión de Goodwill y sentí que podía marcar una diferencia en la vida de las personas.
P. ¿Qué habilidades y experiencia específicas tiene que le ayuden en su trabajo?
R. Comencé mi carrera como maestra de escuela primaria después de graduarme de VCU con una Licenciatura en Educación. Después de trabajar para las escuelas públicas del condado de Henrico, pasé a enseñar a estudiantes con necesidades especiales en las escuelas de Henrico, Hanover, Chesterfield y Richmond City. Con el tiempo me convertí en terapeuta educativa para Dominion Behavioral Healthcare, trabajando con estudiantes diagnosticados con trastornos emocionales e intelectuales. Después de que cerró el programa escolar, entré en un Centro de Empleo Comunitario de Goodwill y descubrí un personal atento. Sentí una conexión instantánea con Goodwill y su misión.
P. ¿Cómo ayudan los servicios que usted brinda a las personas con discapacidades a mejorar y crecer?
R. Estoy orgulloso de que Goodwill ponga énfasis en brindar a las personas más oportunidades laborales a través de programas de capacitación vocacional. Los formadores de habilidades enseñan habilidades sociales para que los participantes puedan interactuar eficazmente con asociados y clientes. Con estas habilidades, pueden trabajar en otros departamentos de forma independiente. Nuestro objetivo es que los miembros del programa de empleo con apoyo grupal sean vistos como asociados productivos, en lugar de empleados con discapacidades. Con el tiempo, algunos participantes podrán salir del programa y buscar empleos más independientes. ¡A través del aprendizaje y el trabajo en equipo, el éxito de nuestros participantes es ilimitado!
P. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
R. Espero venir a trabajar todos los días, sabiendo que puedo marcar una diferencia en la vida de los participantes. Cada mañana, sus sonrisas y entusiasmo me inspiran a ser un mejor supervisor. Soy especialmente afortunado de trabajar con asociados y gerentes de Midlothian Crossing que hacen que los participantes se sientan parte valiosa del equipo de Goodwill.
P. ¿Cuál es el mayor desafío en su trabajo actualmente?
R. Cada participante aporta habilidades especiales a su trabajo. Este grupo se encarga de colgar textiles, pero pueden hacer mucho más si se les da la oportunidad. Descubrir sus regalos y encontrar una manera de integrarlos en otras partes de la tienda es mi mayor desafío. Prefiero llamarlo una “oportunidad” para reconocer a estas personas y resaltar sus talentos únicos. ¡Me sorprenden todos los días con lo que pueden hacer!
P. ¿Qué desafíos ha superado en su trabajo?
R. Siempre he parecido una persona tranquila. Sin embargo, me di cuenta de que mi equipo necesitaba a alguien que los defendiera. Esto me ha inspirado a hablar por ellos cuando no pueden. Me estoy volviendo más extrovertido y encuentro satisfactorio que mis ideas sean escuchadas y validadas. Y los participantes tienen esta misma necesidad. ¡Todos estamos creciendo juntos!
P. ¿Qué es lo que le gusta de trabajar para Goodwill?
R. Para mí es importante trabajar en un entorno que se sienta más como una familia que como un lugar de trabajo. Considero que las amistades que he hecho en todas las tiendas Goodwill son una parte valiosa de mi vida.
