Goodwill agrega más recursos para contratar y respaldar a veteranos militares
18 de septiembre de 2018Bill Forbes, director de gestión de riesgos de Goodwill, dijo que ganó la lotería figurativa cuando se alistó en el ejército a los 18 años.
"Preferí una tarea en Florida, y mi deseo se hizo realidad", dijo el veterano que sirvió seis años en la Fuerza Aérea de los EE. UU. Su primera estación fue en la Base Tyndall de la Fuerza Aérea en la ciudad de Panamá durante tres años en servicio activo. Luego, Forbes sirvió en reservas activas en Duke Field, parte de la Base Eglin de la Fuerza Aérea en Fort Walton Beach. "El GI Bill me ayudó con la matrícula universitaria y obtuve un título de la Universidad Estatal de Florida en criminología", dijo.
Forbes se unió a Goodwill en 2007 y ayudó a establecer su programa de prevención de pérdidas. A partir de ahí, asumió responsabilidades en los departamentos de salud y seguridad, cumplimiento y gestión de riesgos de la organización. "Aprendí mucho en el ejército y estoy orgulloso de que Goodwill reconozca cómo los veteranos son un activo para su organización", dijo.
Junto con su educación y experiencia militar, Forbes tiene una larga lista de habilidades transferibles que lo ayudaron a tener éxito en la fuerza de trabajo civil. Lo coloca en una posición única para ser un líder en la iniciativa de Goodwill de contratar más veteranos militares y apoyar a los asociados actuales que han servido en el ejército.
"Los veteranos son algunas de las mejores personas que puedes contratar", dijo. "Entienden lo que significa ir más allá del llamado del deber y cómo ser parte de una misión que es más grande que uno mismo. Los veteranos también tienen muchos de los mismos valores centrales que Goodwill incorpora todos los días: respeto, integridad, trabajo en equipo y compromiso ", dijo.
Goodwill recientemente fortaleció ese compromiso al obtener la distinguida certificación "Virginia Values Veterans" (V3). Patrocinado por el Gobernador de Virginia, V3 es un programa operado por el Servicios del Departamento de Veteranos de Virginia para ayudar a los empleadores a implementar las mejores prácticas reconocidas a nivel nacional para reclutar, contratar y retener veteranos altamente calificados y confiables. La certificación tiene una duración de cinco años.
"El programa es importante para abordar lo que creo que es una desconexión con algunos empleadores en la sección civil", dijo Forbes. "Los reclutadores y gerentes de contratación pueden no estar familiarizados con los títulos y la terminología militar. Además, los candidatos veteranos pueden no saber cómo describir sus habilidades transferibles fuera de los términos militares.
"Pero, la certificación V3 de Goodwill ayuda a eliminar la confusión educando a los que están en puestos de contratación sobre cómo reconocer las habilidades laborales y hacer preguntas que permitan a los veteranos detallar la experiencia que aportarían en un trabajo", agregó Forbes.
Goodwill fue más allá para apoyar a su población de veteranos mediante el establecimiento de un grupo de recursos para veteranos (VRG) en 2017. El grupo defiende los intereses de los veteranos dentro de la organización y ayuda a reclutar, contratar y retener a los veteranos.
"Todos nuestros asociados son importantes", dijo Christy Roberson, vicepresidenta de operaciones de personas de Goodwill, "pero reconocimos la necesidad de ayudar a los veteranos que pasan del servicio militar a la vida civil".
El VRG incluye asociados de diferentes ramas militares y divisiones en toda la organización. "Somos capaces de adoptar un enfoque especializado con nuestros veteranos en varios niveles: desde la contratación de veteranos, capacitándolos con respecto a sus experiencias individuales y conjuntos de habilidades y brindándoles oportunidades para crecer dentro de la organización", dijo Roberson.
El grupo proporciona recursos para los veteranos que pueden necesitar ayuda, tanto en el trabajo como fuera de ella, en la transición exitosa a un estilo de vida civil. "Damos la bienvenida a todos los nuevos empleados que se identificaron como veteranos en su primer día de trabajo con una carta de bienvenida especial, un broche de solapa y una camiseta. Tenemos un almuerzo anual de Reconocimiento Militar. También les proporcionamos a los veteranos una lista de contactos si necesitan hablar con alguien sobre su viaje o sobre cualquier problema, incluida la salud mental ", dijo Forbes.
El VRG tiene seminarios regulares para veteranos, como uno reciente con un funcionario del Departamento de Servicios para Veteranos de Virginia que habló sobre las lesiones cerebrales traumáticas y el trastorno de estrés postraumático.
"Este tipo de eventos no solo benefician a los veteranos, sino que también nos dan la oportunidad de ver nuestros propios procedimientos y cómo estamos equipados para ayudarlos con los desafíos que puedan enfrentar", dijo Forbes.
Roberson también acredita la certificación V3 de Goodwill para ayudar a la organización a comprender y minimizar un desafío común para los veteranos en la fuerza de trabajo civil: ya no recibe órdenes de un superior.
"Una de las muchas razones por las cuales el VRG es un activo así es que los miembros podrían explicar cómo nuestros gerentes civiles pueden comunicarse mejor con los veteranos que están acostumbrados a una cierta jerarquía. La buena voluntad faculta a sus asociados con un cierto nivel de libertad y libertad para tomar decisiones sin tener que pedir permiso primero. Les decimos a nuestros veteranos: 'Sabemos que sabes cómo hacer el trabajo. Puedes ser un líder y establecer un tono positivo para tus compañeros de trabajo sin pensar que te estás equivocando '", agregó Roberson.
Goodwill ofrece puestos de liderazgo de alto nivel con pagos competitivos y beneficios que pueden aprovechar las habilidades y experiencia únicas que los veteranos perfeccionaron durante el servicio militar. La organización también contrata veteranos para puestos de contrato con el gobierno, muchos de los cuales están ubicados en bases militares donde la seguridad e integridad son muy valiosas.
Los solicitantes de empleo interesados en encontrar una carrera en Goodwill pueden comunicarse al 804-745-6300 en Virginia Central o al 757-248-9405 en Hampton Roads, y obtener más información en http://www.goodwillvirginia.org.
