La dedicación vale la pena, personal y profesionalmente, para Goodwill Associate
17 de octubre de 2017"Espero que mi historia inspire a la gente a seguir adelante y nunca darse por vencida", dijo Monica Nava Rosales, asociada de la tienda minorista de Goodwill's Short Pump. Sus compañeras de trabajo organizaron una celebración en su honor el 7 de septiembre de 2017 para reconocer dos logros principales: se convirtió en ciudadana naturalizada de los Estados Unidos y obtuvo un ascenso a Asociada principal en la tienda minorista de Goodwill en Ashland.
Nava Rosales nació en México. Sus padres emigraron a los Estados Unidos cuando tenía 18 meses. "Vinieron a este país en busca de mejores oportunidades de trabajo", dijo. En agosto, a los 23 años, Nava Rosales se unió a sus otros hermanos para obtener la ciudadanía estadounidense. "Esto significa mucho para mí", dijo.
Sus gerentes fueron parte de la celebración de la tienda. "Para ver a una persona como Monica alcanzar estos hitos, para mí es muy emotivo", dijo Walter Gangwer, asistente del gerente de ventas al por menor de Short Pump. Fue el mentor de Nava Rosales mientras solicitaba un puesto de dirección de Buena Voluntad. "Mónica es extremadamente versátil, puede hacer cualquier cosa en la tienda, y nunca la escuché quejarse de nada", dijo.
La promoción de Nava Rosales a Asociada Líder tiene muchas responsabilidades, como abrir y cerrar una tienda, hacer depósitos en efectivo, delegar tareas a otros asociados y trabajar con otros gerentes en operaciones de producción y tiendas.
"Monica ha estado aquí desde el primer día cuando abrió la tienda Short Pump en 2014", dijo Dino Lavan, gerente de operaciones minoristas de Short Pump. Elogió a Nava Rosales por expresar su interés en crecer con Goodwill. Goodwill brindó a Nava Rosales oportunidades adicionales de capacitación, incluidas clases sobre atención al cliente y bienes donados. "Este es un momento muy orgulloso". Es como ver crecer a uno de tus hijos ", dijo Lavan.
Uno de los valores centrales de Goodwill es el compromiso, un rasgo que Lavan vio rápidamente al trabajar con Nava Rosales. "Las oportunidades vendrán si te mantienes comprometido". El viaje de Monica muestra que un asociado puede comenzar desde el principio y abrirse paso hacia la gestión ", dijo.
Nava Rosales extrañará a su equipo en Short Pump, pero está emocionada por su nuevo papel en Ashland. "Empecé a trabajar para Goodwill hace tres años y nunca esperé llegar tan lejos. Estoy muy emocionado y estoy muy orgulloso de mí mismo ", dijo.
