CÓMO LOS FORMADORES DE HABILIDADES DE GOODWILL ESTÁN CAMBIANDO VIDAS
noviembre 5, 2019En la foto de arriba: Kelly Craig con su empleo con apoyo equipo
Los capacitadores de habilidades laborales de Goodwill brindan administración diaria del Programa de Empleo con Apoyo Grupal, que brinda oportunidades de empleo inclusivas a personas con discapacidades documentadas que trabajan juntas bajo la supervisión de un capacitador de habilidades. Este programa integrado ofrece intensos niveles de apoyo, planes de desarrollo individualizados, capacitación práctica y gestión de casos.
Goodwill tiene 13 sitios comunitarios en el centro y la costa de Virginia que operan este programa. Goodwill se enorgullece de destacar a estos campeones de la fuerza laboral y su impacto en la comunidad.
KELLY CRAIG:
P. ¿Cuánto tiempo lleva usted en Goodwill?
R. Siete años.
P. ¿Qué le atrajo a su puesto?
R. Comencé como asociado de producción textil y pasé al lado de Empleo con Apoyo de Goodwill como capacitador de habilidades laborales porque quería trabajar directamente con personas que tienen discapacidades documentadas y marcar una diferencia positiva en sus vidas.
P. ¿Qué habilidades y conocimientos específicos tienes que te ayuden en tu trabajo?
R. Mucha paciencia y comprensión.
P. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
R. Me encanta enseñar a los participantes del programa de trabajo diferentes habilidades además de colgar textiles. Ayudarlos a aprender la misión y los valores fundamentales de Goodwill es una gran oportunidad de aprendizaje para los participantes. Me alegra el corazón ver cómo se les iluminan los ojos cuando conocen la respuesta a una pregunta cuando les pregunto al azar sobre la misión de Goodwill o les enumero un par de los valores fundamentales de la organización.
P. ¿Cómo ayudan los servicios que usted brinda a las personas con discapacidades a mejorar y crecer?
R. Al brindar servicios a personas con discapacidades en un entorno inclusivo, es más probable que sigan alcanzando sus objetivos. Es más probable que continúen estudiando y tal vez aprendan habilidades laborales que puedan trasladar a otro trabajo una vez que abandonen el programa de trabajo de Goodwill. Este programa ayuda a los participantes a sentirse incluidos y valorados como miembros de sus comunidades.
P. ¿Qué desafíos ha superado en su trabajo?
R. Controlar el flujo y reflujo de las donaciones es un desafío: no sabemos qué llega ni cuándo, y si la afluencia es baja, necesitamos otras tareas para los participantes. Desarrollar buenas relaciones con los gerentes de la tienda me ha ayudado a encontrar otras habilidades laborales que los participantes pueden desarrollar capacitándose en otras áreas de la tienda minorista, de modo que podamos crear un equilibrio entre las necesidades operativas y las habilidades.
P. ¿Qué es lo que le gusta de trabajar para Goodwill?
R. Me gusta escuchar a los participantes decirme que les gusta venir a trabajar y aprender nuevas habilidades. Es satisfactorio ver el impacto que puedo tener en su día a día.
