RERUNNER-ASOCIACIÓN CON DONANTES LOCALES

P. ¿Cómo se te ocurrió el concepto de ReRunner?
R. En esencia, ReRunner es una plataforma tecnológica de devoluciones minoristas. Odio desperdiciar y aferrarme a cosas que en realidad no necesito o que no sirven para ningún propósito; Por eso siempre devuelvo artículos. Mi madrastra es todo lo contrario, y cuando estaba fuera de la ciudad, mi papá me pidió que lo ayudara a devolver su colección de artículos no utilizados. Recibimos $350 en devoluciones ese fin de semana y mi papá dijo que me pagaría para ayudarlo a devolver los artículos todos los meses. Fue entonces cuando comenzó la idea de ReRunner, un conveniente servicio para devolver artículos no deseados a personas que no tienen tiempo para hacerlo por sí mismas. Actualmente, los estadounidenses devuelven más de $400 mil millones de productos cada año. Se trata de una industria enorme y ReRunner ofrece a los consumidores una forma de ahorrar dinero y reducir el desperdicio.

P. ¿Cuánto tiempo lleva ReRunner en funcionamiento?
R. La aplicación ReRunner se lanzó en mayo de 2019. y he estado trabajando en el concepto desde 2017. Los últimos dos años han requerido mucha investigación de mercado. Los consumidores devuelven cientos de millones de dólares en productos cada año, pero necesitaba saber qué sectores minoristas tienen la mayor tasa de rentabilidad en los que centrarme y cómo funcionaría el negocio en la práctica. Hubo muchos programas piloto y pruebas con mis amigos antes de trabajar con un mentor para desarrollar un modelo de negocio, ¡todo mientras seguía trabajando a tiempo completo!

P. ¿Por qué decidiste hacer que la donación forme parte de los servicios de ReRunner?
R. A través de la evolución de no aferrarnos a cosas que no son necesarias, consideré el siguiente paso: donar. De ahí surgió la idea de donar artículos que no se pueden devolver, asegurándome de que tengan una segunda vida y no terminen en los vertederos. Cada aspecto de la operación de ReRunner tiene como objetivo maximizar el valor de los bienes.

P. ¿Cómo funciona su asociación con Goodwill?
R. Como parte de su servicio pago, los clientes de ReRunner pueden optar por que les entreguen artículos no retornables para donarlos, ahorrándoles el esfuerzo de tener que ir ellos mismos. Me he asociado con otras organizaciones sin fines de lucro, pero Goodwill es la opción natural más fácil para ReRunner: el 99 por ciento de nuestras donaciones se destinan a Goodwill. Si los clientes no especifican una organización para las devoluciones, Goodwill es nuestro socio predeterminado.

P. ¿Qué le hizo elegir Goodwill?
A. Siempre he donado a Goodwill, principalmente por razones de conveniencia. Sé que hacen un buen trabajo y están en todas partes, así que me sentí bien con mis donaciones. Desde que visité su Centro de apoyo de Richmond y su emblemático Centro de empleo comunitario, mis ojos se abrieron a todo el trabajo que realiza Goodwill para ayudar a las personas a ser empleables y más independientes en una amplia variedad de industrias. Ahora soy un gran creyente y defensor del modelo de empresa social de Goodwill. Me encanta que trabajen tan duro para reutilizar, revender o reciclar cosas que no se pueden vender. Esa es una de las muchas razones por las que Goodwill es la mejor opción para ReRunner. Las donaciones impulsan muchos servicios excelentes que Goodwill ofrece de forma gratuita a las personas que realmente necesitan ayuda con el desarrollo profesional, y estamos orgullosos de que nuestras donaciones se destinen a una causa tan valiosa.

P. ¿Qué sabía usted sobre Goodwill antes de nuestra asociación?
R. Trabajo mucho con jóvenes encarcelados como voluntario en el centro correccional juvenil de Bon Air, por lo que sabía que Goodwill se asocia con el sistema de justicia juvenil para el desarrollo laboral y la capacitación para reducir la reincidencia. Me atrajo a apoyar una organización que ofrece servicios a personas con diversos orígenes y barreras para el empleo.

P. ¿Qué es lo que le gustaría que sus clientes supieran sobre Goodwill?
R. ReRunner se trata de reducir el desperdicio y muchos de mis clientes sienten lo mismo. Siempre les hago hincapié en el increíble impacto ambiental de Goodwill: incluso las cosas que no se pueden vender se trituran para aislarlas, se venden como material recuperado, se procesan mediante reciclaje electrónico y ¡mucho más! Les hago saber a mis clientes que este es un lugar donde pueden sentirse bien con el envío de sus artículos.

P. ¿Cuáles son sus esperanzas para la asociación en el futuro?
R. La buena voluntad está en todas partes y me encantaría ampliar nuestra relación y convertirnos en una operación a nivel nacional. Me encantaría que ReRunner fuera el servicio que los clientes utilizan para todas las pequeñas donaciones de ropa y artículos para el hogar. A medida que crezcamos, quiero convertirme en socio empleador de Goodwill. Contratar personas que hayan pasado por los servicios de Goodwill, financiados con donaciones, sería realmente cerrar el círculo como operación.

Para obtener más información sobre ReRunner y suscribirse a sus servicios para ahorrar tiempo,
visita www.myrerunner.com.