Page stands behind the Goodwill checkout counter, smiling and waving while wearing her blue Goodwill shirt and name tag. The store sales floor is visible behind her as she greets customers with her friendly, positive energy.

Cómo Page encontró su confianza y su siguiente paso profesional a través de la misión de Goodwill

En Goodwill de Virginia Central y Costera, historias de crecimiento y oportunidades se revelan a diario. Una de las más inspiradoras es la de Page. Muchos espectadores podrían... ¿La recuerdas del año pasado? Cuando compartió cómo comenzó su trayectoria como perchera textil, descubrió su pasión por el trabajo y se enorgulleció de aprender nuevas habilidades. Este año, nos enorgullece mostrar lo lejos que ha llegado. Page ahora está prosperando en su siguiente paso profesional como cajera, aprovechando todo lo que aprendió a través del empleo con apoyo y la capacitación de Goodwill Academy.

La historia de Page resalta el poder del desarrollo de la fuerza laboral, la contratación inclusiva y el impacto transformador de la misión de Goodwill: cambiar vidas y ayudar a las personas a ayudarse a sí mismas a través del poder del trabajo.

El viaje de Page comienza con confianza y apoyo

Cuando Page se unió a Goodwill, trabajaba como perchera textil, preparando la ropa para la sala de ventas, etiquetando y fijando el precio de las prendas en los estantes Z. Llegaba cada mañana con entusiasmo y determinación. Su risa, su actitud positiva y su compromiso por dar lo mejor de sí dejaron una huella inmediata en su equipo.

La página funciona con el apoyo de un Entrenador de habilidades. Mediante coaching diario, el establecimiento de metas y oportunidades de aprendizaje estructuradas, desarrolló confianza en su capacidad para asumir nuevas tareas. Su entrenador la describe como alguien que aprende rápido y que ilumina el lugar de trabajo con su energía. Page ha compartido que tiene síndrome de Down, y si bien eso forma parte de su historia, nunca permite que defina quién es ni lo que puede lograr.

El empleo con apoyo le brindó el espacio para crecer a su propio ritmo. Le permitió adquirir experiencia significativa, desarrollar sus fortalezas y sentar las bases que necesitaba para mayores oportunidades futuras.

Creciendo más allá de su primer papel

En el vídeo del año pasado, Page habló de lo mucho que le encantaba colgar telas, saludar a sus compañeros y contribuir al equipo. También compartió cuánto valoraba a su entonces instructora de habilidades, Rhiannon, quien la apoyó en sus desafíos y celebró cada logro.

Durante los meses siguientes, Page empezó a mostrar interés en ampliar sus responsabilidades. Quería aprender más sobre el trabajo que se realizaba a su alrededor. Aprendió a etiquetar sus propios artículos. Aprendió a gestionar los estantes Z por su cuenta. Y finalmente, se propuso algo nuevo.

Ella quería ser cajera.

Page smiles while standing in a Goodwill clothing aisle, wearing a blue Goodwill shirt and name tag. She leans on a rack of colorful shirts and sweaters, showing confidence and pride in her work on the sales floor.
Page aporta positividad y dedicación a cada turno. Ella ejemplifica cómo se ve el crecimiento cuando las personas reciben apoyo y motivación para aprender a su propio ritmo.

Page da el siguiente paso a través de Goodwill Academy

Cuando Page expresó su interés en aprender habilidades de cajera, Goodwill la ayudó a dar el siguiente paso. Se inscribió en la Academia Goodwill, donde completó una capacitación práctica en atención al cliente, tecnología y operaciones de tienda. Trabajó en estrecha colaboración con los líderes de su tienda para desarrollar las habilidades necesarias para tener éxito en la caja registradora.

Con una determinación increíble, Page completó su formación y se incorporó al servicio de atención al cliente como cajera. Hoy, registra las compras, responde preguntas, ayuda a los clientes, promueve las donaciones de Round Up y ofrece la experiencia al cliente por la que Goodwill es conocida.

Sus líderes la describen como una persona alegre, positiva y genuinamente dedicada a brindar a los compradores una excelente experiencia. Los clientes opinan lo mismo. Una reseña de un cliente decía:“Page es un encanto. Conoce a sus clientes, es muy amable y servicial, y choca los puños de maravilla cuando redondeas.” Otra persona escribió que ella es una de las personas más positivas que ha conocido en el comercio minorista.

Por qué importa la historia de Page

Para muchas personas con discapacidad, encontrar un empleo significativo puede ser un desafío. La trayectoria de Page demuestra cómo el apoyo, el entorno y las oportunidades adecuados pueden marcar una diferencia duradera. En Goodwill, creemos en ayudar a las personas a ganar confianza, desarrollar habilidades y alcanzar sus metas personales y profesionales. Page es un ejemplo contundente de lo que sucede cuando se anima a alguien a crecer a su propio ritmo.

El empleo con apoyo proporciona estructura, orientación y estabilidad. Es un proceso que permite a las personas aprender al ritmo que mejor les convenga. Como señala el equipo de Page, los resultados hablan por sí solos. Page ha echado raíces profundas, ha prosperado profesionalmente y se ha convertido en un miembro valioso de la familia Goodwill.

La misión de Goodwill en acción

Goodwill de Virginia Central y Costera ha servido a esta región desde 1923 con el compromiso de fortalecer las comunidades a través del trabajo. Ofrecemos capacitación laboral, orientación laboral, oportunidades de acreditación y experiencia laboral práctica para personas con discapacidad y otras personas que enfrentan barreras para el empleo.

La trayectoria de Page refleja la esencia de esta misión. Su éxito representa lo que puede suceder cuando las personas tienen acceso al crecimiento, la capacitación y un entorno laboral que las apoya.

Mirando hacia el futuro

La historia de Page no termina aquí. Sigue desafiándose a sí misma, aprendiendo cosas nuevas y alegrando a todos los que conoce. Su determinación y positividad demuestran que cuando las personas creen en su propio potencial, pueden lograr cosas extraordinarias.

Nos enorgullece apoyar a Page en su continuo crecimiento y agradecemos a los compradores y donantes que hacen posibles oportunidades como la suya. Cada compra y cada donación ayuda a financiar programas de capacitación que transforman vidas en el centro y la costa de Virginia.

Para obtener más información sobre la trayectoria de Page y la misión que impulsa historias como la suya, visite nuestro Canal de YouTube para ver ambos videos y seguir más actualizaciones inspiradoras de nuestro equipo.