Irvin head shot

La tienda E-Recycle de Goodwill ofrece tecnología de alta calidad e inspiración profesional

¿Cuántos gigabytes de memoria hay en su computadora portátil? ¿Qué significa RAM? Si necesita las respuestas a esas preguntas y más, Irvin Ingram es el hombre para preguntar.

Ingram ha trabajado en la tienda de e-recycle de Goodwill en Richmond durante siete años. Pero, su camino hacia el éxito comenzó hace 12 años. Durante la escuela secundaria, Ingram era el jefe de su hogar, cuidando de su madre y su hermano menor discapacitado.

Su impulso por tener una carrera llevó a Ingram a Goodwill, donde ingresó al programa Work Adjustment Training. Brinda capacitación y apoyo a personas que tienen dificultades para obtener o mantener un empleo debido a discapacidades intelectuales o de desarrollo.

El interés de Ingram en la tecnología de la información se convirtió en un trabajo con el equipo de E-recycle de Goodwill en 2010. "Me gusta trabajar con computadoras", dice. Ingram pudo ampliar sus habilidades informáticas, analizando y restaurando productos electrónicos donados a Goodwill.

Cuando decidió que era el momento adecuado, Ingram se inscribió en J. Sargent Reynolds Community College. Goodwill continuó ayudando a Ingram en su viaje hacia la independencia. El gerente de su programa habló con su asesor universitario para equilibrar su horario de clases, y ayudó a Ingram a crear un plan de transporte para llegar a clase a tiempo. Goodwill también ayudó a Ingram a buscar y establecerse en su propio departamento.

Una de las mayores responsabilidades de Ingram en la tienda de reciclaje electrónico es borrar la información personal de cada dispositivo. "Cuando la gente compra discos duros de Goodwill, no verán los datos de otras personas", dice. Goodwill utiliza un programa del Departamento de Defensa de los Estados Unidos que limpia los discos duros limpios. Entonces es el trabajo de Ingram obtener las donaciones listas para la tienda. "Me aseguro de que los teclados, los ratones y los altavoces entren en el piso de ventas".

Al igual que con otras empresas sociales de Goodwill, más del 85 por ciento de los ingresos netos de sus dos tiendas de e-recycle respaldan la misión de la organización sin fines de lucro de crear caminos hacia oportunidades y éxito para las personas que enfrentan desafíos para trabajar.

Hoy, Ingram está estudiando para un título de asociado en programación de computadoras en J. Sargent Reynolds Community College. A pesar de sus desafíos, nunca iba a rendirse. "La buena voluntad puede ayudarlo a obtener más capacitación y un trabajo en el campo que desea. Gracias a Goodwill, me siento muy orgulloso de mí mismo ".